การคืนสินค้า / การแลกเปลี่ยน / การยกเลิก

เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นว่ามี "สินค้าชำรุด (ชำรุดรอยเปื้อน ฯลฯ )" "ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์" หรือ "ความแตกต่างของปริมาณ" เราจะคืนสินค้าในราคาค่าขนส่งของเรา

ในกรณีนี้ขออภัยที่ทำให้คุณลำบาก แต่หลังจากได้รับสินค้าแล้ว14ภายในไม่กี่วันติดต่อเราหรือsupport@bellydancelove.comกรุณาติดต่อเรา. ผู้รับผิดชอบจะตอบกลับคุณเมื่อมีการสอบถามจำนวนมากการตอบกลับอาจล่าช้า

* สินค้าชำรุดจะต้องเสียหายในขณะจัดส่ง โปรดทราบว่าเราไม่ยอมรับความเสียหายใด ๆ หลังจากสวมใส่

 

คืนและคืนเงินตามความสะดวกของคุณ

โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันมาถึงของรายการ ขออภัยในความไม่สะดวก แต่เราจะปฏิเสธหากเกิน 14 วัน อย่างไรก็ตามหากคุณสะดวกคุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน (หากคุณส่งคืนเป็นเงินสดในการจัดส่งเราจะคืนเงินให้หลังจากหักค่าธรรมเนียมการจัดส่งแล้ว) หากคุณสั่งซื้อสินค้าหลายรายการและต้องการคืนสินค้ารายการใดรายการหนึ่งจำนวนเงินที่คืนจะเป็นเพียงรายการนั้น

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้าเนื่องจากความสะดวกของลูกค้า (ขนาดต่างกันสั่งผิดรูปอื่น ฯลฯ ) เราจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งกลับค่าจัดส่งซ้ำและค่าธรรมเนียมการคืนเงิน

เราไม่รับแลกเปลี่ยนตามความสะดวกของคุณดังนั้นโปรดสั่งซื้ออีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการคืนสินค้า

 

เกี่ยวกับวิธีการคืนเงินเมื่อกลับมา

<สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตร>
การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากสินค้าที่ยกเลิก / ส่งคืนมาถึงร้านของเรา ในกรณีที่มีการยกเลิกนอกเหนือจากวันที่ปิด บริษัท บัตรเครดิตจะทำการคืนเงินในเดือนถัดไปหรือเดือนถัดไป โปรดติดต่อ บริษัท บัตรแต่ละแห่งเพื่อขอรายละเอียด

 

เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยน

โดยหลักการแล้วเราไม่รับแลกเปลี่ยนตามความสะดวกของลูกค้าดังนั้นโปรดสั่งซื้ออีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการคืนสินค้า

 

 

กรณีที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับคืนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้

  • 14 วันขึ้นไปนับจากวันที่มาถึงสินค้า
  • ผลิตภัณฑ์ที่เปิดและใช้แล้วหรือมีหลักฐานการใช้
  • หากน้ำหอมยาสูบหรือกลิ่นอื่น ๆ เกาะติดกับผลิตภัณฑ์เนื่องจากความเหมาะสมหรือหากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนสิ่งสกปรกด้ายหลุดลุ่ยหรือการเสียรูปทรง
  • ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านกระบวนการเช่นการทำความสะอาดการซักและการตัดเย็บ
  • ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีแท็กหรืออุปกรณ์เสริม
  • รายการขาย
  • สินค้าที่สัมผัสโดยตรงกับผิวหนังเช่นชุดชั้นในและถุงน่องจะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้เนื่องจากปัญหาด้านสุขอนามัย
  • หากคุณไม่ได้ติดต่อเราล่วงหน้า

 

เกี่ยวกับการยกเลิก

สามารถยกเลิกได้ก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยัน โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว

ดังนั้นหากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด


เนื่องจากมีจำหน่ายในร้านค้าหลายแห่งจึงอาจไม่สามารถเก็บสต็อคได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการสั่งซื้อโปรดทราบว่าในกรณีที่สินค้าที่สั่งซื้อไม่มีในสต็อกเราจะติดต่อคุณทางอีเมล

ข้อควรระวังเมื่อกลับรถ

เมื่อคุณส่งคืนผลิตภัณฑ์โปรดส่งกล่องและอุปกรณ์เสริมที่จัดส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์พร้อมกัน เมื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์โปรดใช้บริการจัดส่งและอย่าลืมเก็บสำเนาใบแจ้งหนี้ไว้ด้วย หากคุณไม่มีหลักฐานการจัดส่งเราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ เช่นการสูญหายหรือการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องระหว่างการจัดส่ง นอกจากนี้เราไม่สามารถรับคืนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้ โปรดทราบ.

  • เมื่อสินค้าไม่มาถึงเนื่องจากปัญหาในการจัดส่ง
  • เมื่อสินค้าเสียหายเนื่องจากปัญหาในการจัดส่ง
  • เมื่อผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมหายไป

ที่อยู่ส่งคืน

〒431-0203 3040-2, Ma-gun-cho, Nishi-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka
คนรัก Bellydance
+81-53-571-2256

 

ไปโปรดทราบว่าเราจะไม่สามารถรับสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้หากมีการส่งคืนโดยไม่ได้ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดติดต่อเราได้ดังต่อไปนี้
ที่อยู่อีเมล: support@bellydancelove.com