perguntas frequentes
Se você tiver alguma dúvida, consulte as "Perguntas frequentes" abaixo.
Para perguntas, envie um email (support@bellydancelove.com)) Por favor, entre em contato conosco.
Sobre o pagamento
Q: Que tipo de método de pagamento você tem?
A: A:PAYPAL, Cartões de crédito (Visa, MaterCard, Amex) são aceitos. )
sobre o pedido
P: É possível alterar ou cancelar um pedido?
R: Você pode alterar ou cancelar seu pedido antes de ser confirmado. Observe que você não pode alterar ou cancelar seu pedido depois de confirmado.
Sobre o produto
P: Qual tamanho devo escolher?
R: Consulte o guia de tamanhos na página do produto.
Além disso, no caso de roupas de aula e fantasias feitas na China, pode ser consideravelmente menor do que o tamanho que os japoneses pensam (no entanto, depende do produto).
A notação como S, M, L é apenas para referência e faça um julgamento, referindo-se aos números de cada parte.
Sobre o status do pedido
P: Gostaria de confirmar os detalhes do pedido.
R: Iremos enviar-lhe os detalhes do pedido por e-mail após a confirmação do pedido, por favor verifique.
Em relação à entrega
P: Quero rastrear minha bagagem.
R: Quando enviarmos o item, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento e os sites que podemos rastrear.
Q: Eu não recebi o item. Eu acho que perdi. O que eu deveria fazer agora?
R: Se não receber a sua bagagem ou se a perder, iremos despachá-la na nossa loja e reenviá-la ou reembolsá-la na totalidade.
P: Já se passaram alguns dias desde que o enviei, mas ainda não o recebi. Quando irá chegar?
R: Após o envio, normalmente leva de 2 semanas a 1 mês para ser entregue. No entanto, observe que isso pode mudar dependendo das condições meteorológicas e do trânsito. Verifique também o número de rastreamento da situação.
P: A bagagem que recebi está suja ...
R: Na maioria dos casos, a embalagem e a embalagem da bagagem entregue serão entregues em pior estado do que os japoneses pensam no bom senso, mas não afetará o produto em si, por isso agradecemos sua compreensão.