Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan lihat "Pertanyaan yang Sering Diajukan" di bawah ini.
Untuk pertanyaan, silakan email (support@bellydancelove.com)) Silakan hubungi kami.
Tentang pembayaran
T: Metode pembayaran apa yang Anda miliki?
A A:PAYPAL, Kartu kredit (Visa, MaterCard, Amex) diterima. )
tentang pesanan
T: Apakah mungkin untuk mengubah atau membatalkan pesanan?
A: Anda dapat mengubah atau membatalkan pesanan Anda sebelum dikonfirmasi. Harap dicatat bahwa Anda tidak dapat mengubah atau membatalkan pesanan Anda setelah dikonfirmasi.
Tentang produk
Q: Ukuran mana yang harus saya pilih?
A: Silakan lihat panduan ukuran di halaman produk.
Selain itu, untuk pakaian pelajaran dan kostum yang dibuat di China, ukurannya mungkin jauh lebih kecil dari ukuran yang dipikirkan orang Jepang (namun, ini tergantung pada produknya).
Harap gunakan notasi seperti S, M, dan L untuk referensi saja, dan lihat nomor untuk setiap bagian sebelum membuat keputusan.
Tentang status pesanan
Q: Saya ingin mengkonfirmasi detail pesanan.
A: Kami akan mengirimkan detail pesanan melalui email setelah pesanan dikonfirmasi, jadi silakan periksa.
Tentang pengiriman
T: Saya ingin melacak bagasi saya.
A: Saat kami mengirimkan barang, kami akan mengirimkan email berisi nomor pelacakan dan situs web yang dapat dilacak.
Q: Saya belum menerima barangnya. Saya pikir saya kehilangannya. Apa yang harus saya lakukan sekarang?
J: Jika Anda tidak menerima bagasi Anda atau jika Anda kehilangannya, kami akan memeriksanya di toko kami dan mengirimkannya kembali atau memberi Anda refund penuh.
T: Sudah beberapa hari sejak saya mengirimkannya, tetapi saya belum menerimanya. Kapan itu akan tiba?
A: Setelah pengiriman, biasanya dibutuhkan waktu 2 minggu hingga 1 bulan untuk pengiriman. Namun, harap diperhatikan bahwa ini dapat berubah tergantung pada kondisi cuaca dan lalu lintas. Situasi, harap periksa juga nomor pelacakan.
T: Koper yang tiba itu kotor, tapi ...
J: Dalam kebanyakan kasus, pengemasan dan pengemasan koper yang dikirim akan dikirim dalam kondisi yang lebih buruk daripada yang dipikirkan orang Jepang secara umum, tetapi itu tidak akan mempengaruhi produk itu sendiri, jadi kami menghargai pengertian Anda.