Basado en la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas

Si hay un "producto defectuoso (daños, daños por suciedad, etc.)", "diferencia de producto", "diferencia de cantidad", responderemos a las devoluciones a nuestro costo de envío.

En ese caso, lo siento mucho, pero después de recibir el producto14Dentro de un díaContáctenos osupport@bellydancelove.comPóngase en contacto con nosotros en Te llamaré la persona a cargo. Cuando hay muchas preguntas, la respuesta puede ser tardía.

Los productos defectuosos solo están disponibles si se dañaron en el momento de la notificación. Tenga en cuenta que no aceptamos daños después del desgaste.

Devoluciones y reembolsos por comodidad del cliente

Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la llegada del producto. Si son más de 14 días, lo sentimos, pero lo rechazamos. Sin embargo, en caso de comodidad del cliente, el franqueo de devolución correrá a cargo del cliente. (Si lo devuelve a la llegada, le reembolsaremos el importe después de que no se haya excluido la tarifa de envío.) Si pide más de un artículo y desea devolver uno de ellos, el importe del reembolso es solo ese producto.

Los gastos de envío en caso de devolución a conveniencia del cliente (diferencia de tamaño, error de pedido, diferencia de imagen, etc.) correrán a cargo del cliente. Nos encargaremos de la tarifa de envío de devolución, la tarifa de re-envío y la tarifa que se cobrará por el reembolso.

No aceptamos reemplazos para su conveniencia, así que por favor pida por separado después de que se complete el procedimiento de devolución.

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Se convierte en un procedimiento de reembolso después del producto de la cancelación y la devolución llega a nuestra tienda. En caso de cancelación a lo largo de la fecha límite de la compañía de la tarjeta de crédito, se le reembolsará el mes siguiente o el mes siguiente. Para obtener más información, póngase en contacto con cada empresa de tarjetas.

Sobre el intercambio

Casos no retornables

Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones en los siguientes casos:

• 14 días o más a partir de la fecha de llegada del producto
• Una vez abiertos o usados, productos con signos de uso
• Si el perfume, el tabaco u otros olores se adhieren debido a la prueba, o daños al producto, tales como troce, suciedad, deshilachado de hilo, deformación, etc.
• Productos que han sido procesados para limpieza, lavado, re-heming, etc.
• Productos sin etiquetas ni accesorios
• Artículos a la venta
• Los productos que se colocan directamente sobre la piel, como ropa interior y medias, no pueden ser devueltos o intercambiados debido a problemas de higiene.
• Si no se ha puesto en contacto con nosotros con antelación

Acerca de las cancelaciones

La cancelación antes de que se confirme el pedido es posible. Tenga en cuenta que no puede cancelar su pedido después de que se haya confirmado.

Debido a que se vende en varias tiendas, el stock puede no estar asegurado dependiendo del momento en el momento del pedido.Si el artículo que ha pedido está agotado por casualidad, nos ponemos en contacto con usted por correo electrónico, por lo que le complacerá entiéndalo.

Notas sobre devoluciones

Cuando lo devuelva, envíe juntos la caja y los accesorios entregados con el producto. Al regresar, por favor utilice un servicio de mensajería, etc., y asegúrese de mantener el recibo de la carta de entrega. Si no hay prueba de envío, no podremos asumir ninguna responsabilidad por cualquier problema como pérdida o entrega incorrecta durante la entrega. Además, no aceptamos devoluciones en los siguientes casos. Gracias por su comprensión.

• Si el artículo no llega debido a problemas de entrega
• Si el artículo está dañado debido a problemas de envío
• Si te quedas sin bienes o accesorios

Dirección de devolución

431-0203 Magun-cho, Nishi-ku, Hamamatsu, Shizuoka 3040-2
Amantes de Bellydance
+81-53-571-2256

Muchas gracias.Tenga en cuenta que si devuelve un producto que no puede ser devuelto a nuestra tienda sin ponerse en contacto con nosotros, no podremos recibirlo.